Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: febbraio 2021

Takeda riconosce e rispetta i diritti di privacy delle persone in relazione ai loro dati personali. La presente Informativa sulla privacy (“Informativa”) illustra quali tipologie dei tuoi dati personali possiamo raccogliere e come li utilizziamo.

La tua privacy è importante per noi. Per qualsiasi domanda sulle prassi di Takeda in materia di privacy o se desideri esercitare i tuoi diritti legati ai dati personali raccolti da Takeda, ti preghiamo di contattarci come descritto nella sezione “Come contattarci” qui di seguito.

Applicabilità e organizzazioni contemplate dalla presente Informativa sulla privacy

Takeda è un gruppo di aziende che operano a livello globale. L’azienda Takeda (“Takeda”, “noi”, “ci”, “nostro” e derivati) comprende la società madre Takeda Pharmaceutical Company Limited e le sue filiali. Per le informazioni di contatto relative alla tua filiale locale, ti invitiamo a consultare i siti Web dei Paesi o delle regioni in cui opera Takeda, dove sono reperibili maggiori informazioni sui prodotti disponibili in tutto il mondo.

La presente Informativa si applica ai siti Web di Takeda, nonché ad altri servizi e attività di Takeda che espongono o fanno riferimento a tale Informativa (collettivamente, “Servizi”).

Chiunque acceda, navighi o utilizzi in altro modo i Servizi, manualmente o tramite un dispositivo o programma automatizzato, sarà considerato un “Utente”.

Dati personali da noi raccolti e utilizzati

Takeda raccoglie dati personali per operare in modo efficace e fornirti le migliori esperienze attraverso i nostri Servizi.

Takeda può raccogliere informazioni direttamente da te, attraverso le tue interazioni quando ti iscrivi a un Servizio, stipuli un contratto con noi, ci presenti una domanda, e tramite diversi altri impegni che possiamo assumere con te. Possiamo usare tecnologie che raccolgono automaticamente informazioni quando visiti i nostri siti, visualizzi le nostre pubblicità o utilizzi i nostri prodotti o servizi.

Possiamo anche raccogliere informazioni su di te presso terzi, come fornitori, appaltatori e partner commerciali. Ad esempio, possiamo utilizzare tali dati di terzi per confermare le informazioni di contatto o finanziarie, per verificare le qualifiche degli operatori sanitari e per controllare le referenze. 

Possiamo utilizzare i tuoi dati personali:

• Per comunicare con te in merito alle richieste o alle domande che puoi inoltrare e per fornirti il relativo supporto o Servizio.
• Per contattarti occasionalmente allo scopo di fornire informazioni importanti, avvisi obbligatori e materiale promozionale.
• Per inviarti informazioni amministrative, ad esempio relative ai Servizi che forniamo e alle loro variazioni.
• Per personalizzare la tua esperienza nella fruizione dei nostri Servizi, presentando prodotti e offerte su misura per te, quando sono pertinenti e appropriati.
• Per le nostre finalità commerciali, come l’analisi dei dati, gli audit, il monitoraggio e la prevenzione delle frodi, lo sviluppo di nuovi prodotti, il potenziamento, il miglioramento o la modifica dei nostri Servizi, l’identificazione delle tendenze d’uso, la determinazione dell’efficacia delle nostre campagne promozionali, la conduzione di sondaggi, il funzionamento e l’espansione delle nostre attività commerciali.
• Per comprendere meglio l’impatto dei nostri prodotti e Servizi su di te, per monitorare e affrontare i problemi di sicurezza e per sviluppare e migliorare ulteriormente i nostri prodotti e Servizi.
• Laddove ritenuto necessario o appropriato: (a) ai sensi della legge vigente, comprese le leggi applicabili al di fuori del tuo Paese di residenza; (b) per ottemperare a procedimenti legali; (c) per rispondere a richieste di autorità pubbliche o governative, comprese le autorità con sede al di fuori del tuo Paese di residenza; (d) per far rispettare i nostri termini e condizioni; (e) per tutelare le nostre attività o quelle di una qualsiasi delle nostre filiali; (f) per tutelare i nostri diritti, la nostra privacy, la nostra sicurezza o il nostro patrimonio, e/o quelli delle nostre filiali, tuoi o di altri; (g) per consentirci di esercitare i ricorsi disponibili o di limitare i danni che potremmo subire.

Base legale per il trattamento dei dati personali

Quando Takeda tratta i tuoi dati personali, lo fa solo se ciò è consentito (la cosiddetta base legale per l’elaborazione dei dati personali). Le basi legali su cui Takeda può fare affidamento prevedono quanto segue:

• in presenza di un contratto o un accordo, ad esempio, un contratto per la fornitura di beni o servizi (ad esempio, quando ti impegni con noi a visitare un evento organizzato da Takeda, oppure ordini informazioni on-line), o un contratto di lavoro;
• quando dobbiamo adempiere a un obbligo legale, ad esempio, quando il trattamento dei tuoi dati è un requisito legale (come in alcuni Paesi, dove vi sono requisiti di trasparenza per quanto riguarda l’interazione con gli operatori sanitari) o per fornire informazioni alle autorità in caso di eventi avversi legati all’uso dei nostri prodotti;
• quando il trattamento dei dati è nel tuo interesse vitale, ad esempio, quando ciò potrebbe salvaguardare la tua vita;
• quando trattiamo i tuoi dati per i nostri legittimi interessi di azienda farmaceutica in conformità con le nostre politiche aziendali, ad esempio, per comunicare con te sui nostri prodotti e servizi, sulle opportunità di ricerca scientifica e di formazione, sulle inchieste scientifiche e di mercato, nonché per l’efficace prosecuzione delle nostre operazioni commerciali.

In tutte le situazioni nelle quali non esiste un’altra base giuridica, Takeda chiederà il tuo accordo (“consenso”) come base giuridica per trattare i tuoi dati personali.

Da notare che, se esprimi il tuo consenso, potrai ritirarlo in qualsiasi momento contattandoci come descritto nella sezione “Come contattarci”. È inoltre importante sapere che hai altri diritti in merito al trattamento dei tuoi dati personali; si veda la sezione “I diritti relativi ai tuoi dati personali”.

Con chi condividiamo i dati personali

Condividiamo i dati con le filiali e le società controllate da Takeda; con i fornitori che lavorano per nostro conto; quando richiesto dalla legge o per adempiere a procedimenti legali; per tutelare i nostri clienti; per proteggere le vite umane; per mantenere la sicurezza dei nostri Servizi; e per tutelare i diritti o il patrimonio di Takeda.

In questi casi, Takeda richiederà a queste terze parti di tutelare la riservatezza e la sicurezza dei dati personali che vengono condivisi con loro. Queste terze parti dovranno accettare di non utilizzare o divulgare i dati personali che ti riguardano, se non nella misura necessaria a fornirci servizi o a prestare servizi per nostro conto, o nella misura necessaria a rispettare le leggi o i regolamenti applicabili.

Takeda può condividere i tuoi dati personali con filiali e terze parti come segue:

• Tra le filiali per le finalità descritte nella presente Informativa. Takeda è la parte responsabile della gestione dei dati personali utilizzati congiuntamente.
• Ai nostri fornitori di servizi terzi che prestano servizi come l’hosting dei siti Web, l’analisi dei dati, l’elaborazione dei pagamenti, l’evasione degli ordini, l’informatica e la fornitura di infrastrutture correlate, il servizio clienti, la trasmissione e-mail, l’auditing e altri servizi analoghi. La politica di Takeda richiede che i nostri fornitori di servizi aderiscano a limitazioni appropriate dell’accesso e dell’utilizzo dei tuoi dati personali.
• A terzi per consentire loro di inviare comunicazioni di marketing.
• A sponsor terzi di lotterie, concorsi e promozioni analoghe.

Possiamo inoltre divulgare i tuoi dati personali nelle seguenti circostanze:

• In caso di fusione, riorganizzazione, acquisizione, joint venture, cessione, spin-off, trasferimento, vendita o cessione di tutta o di una parte della nostra attività, anche in relazione a qualsiasi procedura fallimentare o analoga. Come richiesto dalla legge, comprese le leggi vigenti al di fuori del tuo Paese di residenza, per ottemperare a una citazione in giudizio, a un’iscrizione obbligatoria o a un procedimento legale.

Possiamo anche divulgare a terzi dati aggregati o de-identificati, cioè che non sono identificabili personalmente. I dati aggregati vengono creati raccogliendo ed elaborando informazioni sulle persone e riassumendo i dati, eliminando la possibilità di identificare una determinata persona.

Come proteggiamo i tuoi dati personali

Abbiamo implementato una serie di tecnologie di sicurezza e procedure organizzative per proteggere i tuoi dati personali dall’accesso, dall’uso e dalla divulgazione non autorizzati. Ad esempio, conserviamo i tuoi dati personali su sistemi informatici dotati di vari tipi di controlli di accesso tecnici e fisici, come la crittografia. Takeda ha implementato controlli di sicurezza dei dati in linea con gli standard del settore; tuttavia, Takeda non può garantire la sicurezza delle tue informazioni. È altrettanto importante che tu ti protegga da accessi non autorizzati alle tue password e al tuo computer, ai tuoi dispositivi mobili, ecc. Se hai motivo di credere che la tua interazione con noi non sia più sicura (ad esempio, se ritieni che la sicurezza di qualsiasi account sia stata compromessa), ti preghiamo di informarci immediatamente come descritto nella sezione “Come contattarci” qui di seguito.

Dove conserviamo e trattiamo i dati personali

Poiché Takeda è un’organizzazione multinazionale con sedi in molti Paesi del mondo, i tuoi dati personali possono essere conservati e trattati in qualsiasi Paese in cui operiamo, compresi quelli nei quali abbiamo strutture o ci avvaliamo di fornitori di servizi. Takeda si adopera per trattare i dati personali in conformità alle disposizioni della presente Informativa e ai requisiti di legge applicabili.

Takeda può trasferire i dati personali in Paesi diversi dal tuo Paese di residenza. Le leggi dei Paesi destinatari potrebbero non fornire una protezione dei dati personali altrettanto rigorosa di quella del tuo Paese di residenza. Nei casi in cui un Paese destinatario fornisca un livello di protezione inferiore, Takeda si impegna a garantire l’attuazione di garanzie adeguate e il rispetto delle leggi e dei regolamenti applicabili in relazione a tali trasferimenti.

In alcuni casi, Takeda si impegna a stipulare accordi contrattuali (ad esempio, le Clausole Contrattuali Standard dell’Unione Europea), o si affida ad altri meccanismi disponibili di trasferimento dei dati che mirano a fornire protezioni adeguate.

Per ottenere ulteriori informazioni sulle garanzie che Takeda ha messo in atto per disciplinare i trasferimenti transfrontalieri di dati personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni riportate nella sezione “Come contattarci”.

Periodo di conservazione

Takeda conserverà i tuoi dati personali solo per il periodo minimo necessario a soddisfare le finalità delineate nella presente Informativa, a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge.

I diritti relativi ai tuoi dati personali

Hai la possibilità di scegliere in merito ai dati che raccogliamo. Quando ti viene chiesto di condividere i tuoi dati personali con Takeda, puoi rifiutare; tuttavia, la tua scelta di non condividere i tuoi dati personali con Takeda può significare che non potrai utilizzare o beneficiare (pienamente) dei nostri Servizi o delle nostre funzionalità e offerte.

Takeda rispetta il tuo diritto, o laddove consentito dalla legge, quello del tuo rappresentante autorizzato, di conoscere e informarsi sui dati personali che abbiamo raccolto, utilizzato o divulgato. Inoltre, tu (o il tuo rappresentante autorizzato) hai il diritto di richiedere la correzione o la cancellazione di tali dati personali, nonché la rimozione dei tuoi dati personali detenuti da terzi con cui conduciamo affari. Takeda non attuerà alcuna discriminazione sulla base dell’esercizio di questi diritti.

Per maggiori informazioni sui tuoi diritti in materia di privacy, o se non sei in grado di risolvere un problema direttamente con noi e desideri presentare un reclamo, ti invitiamo a contattare l’Autorità competente per la protezione dei dati, garante del rispetto delle leggi sulla privacy nel tuo Paese di residenza. Coloro che risiedono nei paesi SEE possono trovare l’elenco delle Autorità locali per la protezione dei dati sul sito https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en. Per ulteriori dettagli sulle Autorità per la protezione dei dati di altre giurisdizioni, ti preghiamo di contattarci come descritto nella sezione “Come contattarci” qui di seguito.

Se desideri richiedere a Takeda l’accesso, la correzione o la cancellazione dei dati personali da te forniti, ti preghiamo di contattarci come descritto nella sezione “Come contattarci” qui di seguito; risponderemo entro un ragionevole lasso di tempo. Ci prodigheremo in buona fede per fornirti l’accesso ai tuoi dati personali e per correggere eventuali inesattezze o cancellare tali informazioni su tua richiesta, qualora non sia altrimenti richiesto di conservarle per legge o in base ad altre eccezioni legalmente consentite. Qualora la tua richiesta venisse rifiutata per qualsiasi motivo, te lo comunicheremo. Prima di soddisfare le tue richieste, potremmo richiederti ulteriori informazioni per verificare la tua identità.

Takeda ti informerà se intende utilizzare i tuoi dati per scopi di marketing e per inviarti comunicazioni di marketing o se intende divulgare le tue informazioni a terzi per tali scopi. Hai il diritto di ritirare il consenso alle comunicazioni di marketing inviate da Takeda. Puoi esercitare il tuo diritto di impedire questo trattamento, informando in qualsiasi momento Takeda che non desideri ricevere tale materiale di marketing. Se desideri esercitare questo diritto, utilizza la funzione “annullamento dell’iscrizione” nelle comunicazioni in questione o fai riferimento alla sezione “Come contattarci” qui di seguito.

Minori

Takeda tratta le informazioni dei minori con particolare attenzione, per garantire loro una protezione e una sicurezza supplementari. In alcuni casi, possiamo raccogliere dati personali sui minori con il consenso di un genitore o di un tutore per la fornitura dei nostri Servizi, come le attività cliniche o i programmi di supporto ai pazienti. Tuttavia, non sollecitiamo consapevolmente i dati dei minori, né li commercializziamo.

In qualità di genitore o tutore, se desideri rimuovere i dati personali relativi a un minore, ti preghiamo di contattarci come descritto nella sezione “Come contattarci” qui di seguito.

Social media

In genere, i social media sono strumenti interattivi che consentono di collaborare e condividere informazioni. Takeda può raccogliere alcuni tuoi dati personali per consentirti di utilizzare le funzioni dei social media online. Takeda può anche utilizzare questi strumenti per pubblicare o condividere dati personali con altri. Quando utilizzi i social media, devi prestare molta attenzione ai dati personali che scegli di condividere con altri. Takeda fornisce avvisi e scelte sulle modalità di raccolta, utilizzo e divulgazione dei dati personali sul suo sito Web, sui social media e su altri servizi. Quando svolgi attività sui social media, non dovresti pubblicare informazioni su terzi senza il loro consenso.

Servizi di terze parti

La presente Informativa non tratta, e Takeda non è responsabile, dei termini di utilizzo, delle informazioni o delle prassi di privacy di terzi, compresa qualsiasi terza parte che gestisca siti o servizi ai quali il nostro Servizio Takeda si collega. L’inclusione di un link nel Servizio Takeda non implica l’approvazione del sito o servizio collegato da parte nostra o delle nostre filiali.

Ti preghiamo di notare che non siamo responsabili delle politiche e delle prassi di raccolta, utilizzo e divulgazione (comprese le prassi di sicurezza dei dati) di altre organizzazioni non-Takeda, come Facebook, Apple, Google, Microsoft o qualsiasi altro sviluppatore di applicazioni fornitore di piattaforme di social media, fornitore di sistemi operativi, fornitore di servizi wireless o fabbricante di dispositivi. Se scegli di condividere o divulgare i tuoi dati personali con/ad altre organizzazioni attraverso o in connessione con le nostre pagine di social media, devi fare riferimento alle informative sulla privacy e ai termini di utilizzo forniti da tali organizzazioni. Takeda ti invita a prendere visione delle impostazioni sulla privacy e delle funzioni applicabili di queste piattaforme e applicazioni di terzi.

Come contattarci

Takeda sarà lieta di ricevere qualsiasi domanda o commento da parte tua in merito alla presente Informativa o alla sua attuazione. Puoi anche richiedere questa Informativa in un formato alternativo, se necessario a causa di una disabilità. Tali domande, commenti o richieste devono essere inoltrate utilizzando le informazioni di contatto riportate di seguito. Da notare che le comunicazioni via e-mail non sono sempre sicure; pertanto, ti invitiamo a non includere dati sensibili nelle e-mail che ci sono destinate.

Dati di contatto

Se desideri esercitare i tuoi diritti personali, contattaci tramite il nostro modulo Web sui Diritti personali. Se hai domande riguardanti questa Informativa sulla privacy, contattaci tramite e-mail.

Indirizzo e-mail: privacyoffice@takeda.com

Inoltre, negli Stati Uniti, puoi contattare Takeda al numero 1-800-676-8975.

Aggiornamenti alla nostra Informativa sulla privacy

Takeda può aggiornare occasionalmente la presente Informativa sulla privacy. In caso di modifiche, l’Informativa aggiornata sarà pubblicata con una data di decorrenza modificata.